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客户/托运部录入

如图 1-1 可以找到客户与货运部信息录入窗口分别点击进行可以对客户、托运信息新增及维护

1、客户相应信息维护：如客户名字、地址、联系方法等
2、托运中信息维护。
3、分别点击对应按钮进行增加或是查看。

如图 1-2 新增与查询

1、新增：维护新客户信息点击新增按钮
2、查询：根据前面关键字条件录入框进行查询。
3、查询出来可以双击对应行进行打开编辑。

如图 1-3 进到客户新增窗口中的必填写项注意

1、相应必填写项
2、客户名称：一般指公司或是工厂名字或对应的联系人
3、详细地址:指客户地址信息。
4、结算方式：指是月结是现金。
5、其它相应信息根据实际进行填写。

如图 1-4 保存（存档）与继续新增

1、填写完相应信息点击上面存档按钮
2、如继续新增其它客户信息点击新增按钮即可

如图 1-5 根据关键字查询客户信息

1、在查询条件填写好相应的关键字
2、查询出来可以直接双击此行进入到编辑窗口

如图 1-6 销售管理--- 货运公司\托运部信息新增与查询与客户操作一样

1、点击进去后维护好相应的信息即可
2、新增与查询与客户维护步骤一样

销售订单录入

如图 1-1 可以找到销售订单按钮点击进去进行销售订单录入

1、维护客户信息及客户要的产品信息

如图 1-2 新增、查询意义

1、新增：点击新增开新的销售订单
2、查询:根据条件录入后点击查询到此订单信息

如图 1-3 销售录入界面、客户信息、与产品录入选择查找

1、客户信息选择：根据客户名字的关键字在客户录入框写
2、产品录入选择：写入关键字找到客户要的产品信息

如图 1-4 客户选择、新增意义

1、客户信息选择：直接写关键字：如杨兵，直接写 YB 就出来
2、新增意义：针对新客户信息直接在这里点击新增进行维护

如图 1-5 开单相应信息审核及订金

1、订单号系统自动生成
2、客户交期、地址、托运公司、结算方式等、订单号系统自动生成可以不用管
3、订金：客户交的订金录入，后面会流到财务模块进行收款确认

如图 1-6 选择客户要的产品信息

1、在产品编码录入框：直接写产品关键字或是品名叫法后按回车键
2、自动根据关键字跳出产品信息窗口快速找到相应信息提供选择
3、确认此信息在前面进行打勾、继续在关键字录入框写其它产品关键字点击查询如图：1-7

如图 1-7 继续找客户要的其它产品信息

1、灯珠找到客户还要吸顶灯直接将关键字更换成吸顶灯
2、点击查询后找到吸顶灯信息并打勾

如图 1-8 找到客户要的全部产品后点击确认

1、找到全部客户要的产品后点击确认
2、如找到全部信息后点击确认按钮进到数量与单价填写如图：1-9

如图 1-9 填写相应的订单数量及单价

1、订单数量与单价填写
2、填写完成后点击确认提交按钮表示完成
3、如有问题可以直接撤消提交进行修改（后面有其它部门审核就无法撤消）

如图 1-10 查看销售订单

1、销售管理 -- 销售订单点击进去根据关键字：如客户点击查询
2、然后双击此订单信息进入到查看并可撤消修改

销售送货单开单

如图 1-1 销售送货单

1、销售管理 -- 销售送货单
2、开单操作按钮（并打印送货单）

如图 1-2 待发货清单及销售出货单列表意义

1、待发货清单：指未发货订单清单
2、销售出货单列表：已经提交或是打印送货单单据查询窗口

如图 1-3 待发货清单

1、待发货清单：根据条件查询要出货客户及找到相应产品
2、点击查询后：对要出货产品进行打勾选择并点击确定
3、确定后进入到出货数量与单价审核或是修改界面

如图 1-4 出货数量及单价审核或修改界面

1、填写好出货数量、单价、及对应的仓库信息
2、如没问题后点击确认提交并点击打印
3、撤消审核可以进行修改

如图 1-5 点击确认审核并打印

1、确认审核后流入到财务模块里
2、如有修改需撤消审核与提交方可修改

如图 1-6 销售出货单列表查询开单信息

1、根据客户、日期条件进行查询
2、查询出来可以双击此信息进入到查看或修改界面

订单结案

如图 1-1 销售订单结案处理

1、结案：针对客户中途取消订单
2、针对：出了部分货剩下不出了消单而结案
3、结案尽量在确认客户不要或是不再出货订单信息才做结案
4、结案主要是对待发货窗口挂着尾数进行消单处理功能

如图 1-2 未完订单明细、订单结案列表

1、未完成订单明细：对下了订单还同发货完信息窗口
2、订单结案列表：查询之前结案过的单据

如图 1-3 未完订单明细结案操作

1、根据要结案条件：客户进行查询出来
2、对确认要结案产品进行打勾点击确认结案按钮

如图 1-4 未完订单明细结案操作

1、确认是否要结案、结案数量
2、如没问题点击确认提交

销售退货操作

如图 1-1 销售退货单

1、主要对途产品损坏或是客户不满意导致退货操作
2、点击销售退货按钮进去直接开/新增一张退货单

如图 1-2 销售退货新增与查询

1、点击新增：开一张退货单
2、根据条件查询之前退货信息记录

如图 1-2 销售退货新增

1、要填写：客户信息，退货来源，退货产品
2、选择好退货的客户

如图 1-3 销售退货退货来源意义

1、销售出货：选择此来源：要填写对应的之前出货单号
点击增加明细系统自动跳出对应出货单号上产品信息提供选择
2、销售订单：填写好对应的订单单号
3、无单退货：不知道退是那张送货单时选择它，然后点击增明细如图：1-4

如图 1-4 销售退货无单退货操作

1、点击增加明细
2、在产品编码录入框写关键字后按回车键
3、如灯珠：跳出窗口选择好退货信息打勾并点击确认如图片：1-5

如图 1-5 根据关关键字找退货产品信息

1、在产品编码录入框写关键字后按回车键
2、如灯珠：跳出窗口选择好退货信息打勾并点击确认

如图 1-6 审核退货数量与单价等信息

1、填写好退货数量与单价信息、收货仓库、结算方式等
2、如没问题点击确认提交并打印此退货单

销售模块--常见报表查询

如图 1-1 跟单人员及主管常见报表查询

1、订单出货进度表
跟踪订单出货情况，还有那些没出货的
2、销售出货明细表
查看每天出货情况（明细）
3、销售汇总表
4、订单整体进度表
了解订单生产进度情况，到了什么环节：审核、分析、派工、完工、还是出货了
5、销售排行表
查看那些产品销售最好，好些产品不好销售
6、销售退货明细表
了解退货情况

如图 1-2 订单出货进度表

1、订单出货进度表

如图 1-3 订单整体进度表

1、订单整体进度表

如图 1-4 销售日报表

1、销售日报表明细

如图 1-5 销售排行统计表

1、销售排行统计表

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